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Bonjour André,

Dans Quotidien / Abonnement : pour la saisie des règlements, une des écritures est affectée au mauvais journal :

1. le règlement sur le fournisseur et bien sur le journal BQ
2. le mouvement bancaire est sur le journal AC

BQ 401000 FOURNISSEURS DIVERS 22/06/2026 TEST 1,00 € 0,00 €
AC 512000 COMPTE COURANT 22/06/2026 TEST 0,00 € 1,00 €

Pouvez-vous résoudre cela, je vous prie ?

D’avance merci et bonne journée,
Aurélie

Bonjour André,

Il arrive de temps en temps que pour l’édition de la fiche complète du copropriétaire, depuis sa fiche, un fichier vide soit généré au lieu d’un ficher pdf.

Possible de résoudre cela s’il vous plaît ?

Merci et bonne journée,
Aurélie

Bonjour André,

Dans le module AG, après édition des votes par correspondances, à la proposition d’ouvrir le dossier : nous ne tombons plus sur le dossier des VPC.

Bonne journée,
Aurélie

Bonjour André,

Pour l’édition des décomptes, possible de pouvoir choisir en amont (peut-être dans la fiche copropriétaire ?) le type de décompte particulier à éditer ?

J’ai pas mal d’agences qui réclament le détail des charges ou d’entreprises les décomptes avec la TVA par exemple.

Merci pour votre retour !
Aurélie

Bonjour André,

Possible d’ajouter les radicaux 408 et 486 dans le menu déroulant des Factures / Type de dépense s’il vous plaît ?

Merci bien
Aurélie

Bonjour André,
Je vous signale à nouveau que le bug / manque sur les libellés longs des exercices persiste.

1. le champs de fusion “exercice long” des textes et options pour éditions n’existe pas
2. dans l’édition du journal, le libellé long ne sort pas.

Merci pour la prise en compte.
Aurélie

Bonjour André,
Dans la page de garde qui recense les copropriétés, possibilité d’ajouter une colonne “Portable syndic” svp ?
Personnellement, dans les infos sur le syndic, dans le paramétrage, seul le numéro de portable est renseigné ; mes textes et options pour éditions sont tous paramétrés avec le numéro de portable également.
Merci pour votre retour favorable.
Aurélie

Lors de l’édition d’une fiche, il serait bien d’ajouter la mention “Édité le dd/MM/YYYY”. Cette mention peut être nécessaire dans le cadre de procédure contentieuse avec un cabinet d’avocat.
Un autre ajout pourrait être utile pour cette même situation : la colonne solde. Elle permettrait de retrouver facilement la ligne comptable à partir de laquelle le copropriétaire est en situation de dette continue et donc à partir de quelle ligne comptable, elles doivent toutes être justifiées auprès des juges.

Bonjour André,

J’ai l’impression dans DIVERS / Extranet - Transferts
Lorsque de temps en temps je transfère les fichiers de données cochées, le “Documents” n’embarque pas les factures misent en GED

Merci
Cyril

Bonjour André,

Pour vous signaler, lorsque nous souhaitons configurer un compte du plan comptable, je coche charge récupérable
exemple sur le compte 611000 / modifier / je coche récupérable par défaut.
J’ai l’impression que cela ne prend pas en compte, si je rentre une facture sur le 611000.
voir photos

Merci
Cyril

Bonjour André,
Dans le module AG / édition du PV / Opposants et défaillants
Il faut sélectionner chaque copropriétaire manuellement pour pouvoir imprimer les LRAR, et ce même si les copropriétaires sont bien sélectionnés en colonne 1.
C’est source d’erreur car il faut en plus les sélectionner dans l’ordre pour que les LRAR s’éditent dans l’ordre de la numérotation.
Pouvez-vous corriger cela s’il vous plait ?
Merci

Bonjour André,
Lors de la saisie des abonnements une partie des écritures s’implémente dans le journal des OD au lieu du journal des achats.
L’erreur porte sur les écritures au crédit du compte fournisseur.
Merci pour la correction !
Aurélie

À chaque fermeture de ValCompta, le compte “512000 - Compte courant” est automatiquement remis pour la méthode de règlement “autres”.

Guillaume / la Cale
Quand on a deux écritures qui pointent vers un même pdf et sans numéro de pièce, l’ajout dans le ZIP provoque une erreur sur le zipajoute.
Il faudrait un tableau des fichiers présents à tester avant ajout.

Bonjour André,
Lorsqu’on utilise le module de mise à jour du budget, on perd le libellé sur les appels suivants qui sont modifiés (par ex) de Appel 2ème trimestre à CHARGES GENERALES DIVERSES.
Pouvez-vous regarder cela, je vous prie ?
Merci d’avance et bonne journée,
Aurélie SOUBESTE

Bonsoir André,

Depuis un moment l’appli plante on tente d’ouvrir Autres fichiers/Ficher carnet d’entretien/Contrats alors que le module AG est déjà ouvert.

Voici le message d’erreur indiqué :

“Une erreur vient de se produire dans l’application VALCOMPTA 3 - Version 2024.

La plupart des erreurs viennent d’anomalies sur les fichiers ; il faut relancer le programme avec la touche CTRL enfoncée pour forcer la mise à jour. Si le problème persiste vous pouvez joindre l’éditeur par mail : info@valcompta.net ou par téléphone au 01 30 47 21 65.

Vous avez appelé la fonction ‘HLitRecherchePremier’.
Impossible d’accéder au fichier.
La description de <AG_ASSEMBLEES> stockée dans l’analyse est incompatible avec celle de <C:\COPROPRIETES\SDC ITHURRIA\AG_ASSEMBLEES>.
La rubrique <moSeuilCS> du fichier <AG_ASSEMBLEES> décrite dans l’analyse n’existe pas dans le fichier.

Pile des appels :
Constructeur de la classe Assemblee (Assemblee.Constructeur), ligne 3
Initialisation de VALCOMPTA3 (), ligne 893

Date : 11/12/2024 17:13:23
Projet : VALCOMPTA3 (2024.3.32.0)
Composant : (2024.3.32.0)

Informations supplémentaires :
Code erreur : 70016
Code erreur WD55 : 16
Module : wd290hf.dll (01A290089j - 29.0.556.3)

Informations de débogage :
IEWDHF=32.10
Module=<WDHF>
Version=<29.0.556.3>
Fonction (7,12)
EIT_LOGICALTABLENAME : <AG_ASSEMBLEES>
EIT_PATHFIC : <C:\COPROPRIETES\SDC ITHURRIA\AG_ASSEMBLEES>
EIT_PATHWDD : <F:\Mes Projets 2024\VALCOMPTA3\VALCOMPTA3.wdd>
EIT_TYPE_WDFILE : <4>
EIT_IDCODE : <589824>”

Bonne réception et excellente soirée,

Aurélie

Bonjour André,
Depuis la MAJ faite vendredi 06/12, impossible de modifier la taille de la fenêtre de gestion des factures : le bouton agrandir ne fonctionne pas et pas de possibilité d’agrandir par le coin de la fenêtre.
Merci pour votre aide
Aurélie

Dans le contrat de syndic, les champs #CONTRAT_RC_DATE# et #CONTRAT_RC_NOM# ne remontent pas depuis le carnet d’entretien.
Merci pour le correctif !
Aurélie

Quand on veut modifier la lettre de relance depuis l’éditeur RTF ce sont les champs # qui sont affichés au lieu des champs RUB…

Envoyer directement la ou les pièces jointes de la liste des archives documents par mail…

Aucune description

Bonjour,

Dans l’annexe 5 de 2021, les dépenses du compte 671 apparaissent dans travaux réalisés et non travaux payés ????

Est ce normal ? ‘ou j’ai pas compris)????

Rambouillet

Lors de l’importation des relevés bancaire, la communication des lignes non reconnue par ValCompta génère une communication par défaut ce qui implique de devoir chaque fois faire un copier-coller de la communication en plus de faire une correction de compte. Serait-il possible de remédier à cela ?

De plus l’ordre de tabulation ne permet pas de faire la correction des imputations sans la sourie passage de compte à communication à modifier la ligne.

Merci

Bonjour,

Nous n’avons jamais vraiment finaliser l’import Belfius, je l’ai encore testé ce matin et je constate quelques gros problèmes.

Il faudrait nous entendre sur le sujet car je ne peux vous mettre ce type de donnée en ligne GDPR entre autre :)

Merci

Bonjour,

En complément de la communication structurée unique pour un appel de fonds, serait-il possible de créer une communication structurée complémentaire, non plus liée à l’appel de fonds, mais au propriétaire ?

Je vois déjà plusieurs utilités à cela :
1. Utilisation de cette communication sur les relances de paiement
2. Utilisation dans les situations de compte
3. Utilisation dans les courriers divers (facture privative, mutation ph3, …)
4. Éventuellement aussi dans les décomptes de charges qui sont souvent un mix entre total de charge de la période et situation de compte à date.

Merci